Балашова, Екатерина, Наталья Силантьева, и Ирина Чернова. 2022. «ОПТИМИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ». Инновации в науке, образовании и бизнесе 5 (июнь). Penza, Russia. https://fortus-science.ru/index.php/rgu1/article/view/382.