Балакина, Марина. «ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ БАЗОЙ ЗНАНИЙ НА ПРИМЕРЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С». Современные инструменты, методы и технологии управления знаниями, no. 6 (2023) (декабрь 31, 2023). просмотрено май 23, 2024. https://fortus-science.ru/index.php/KM/article/view/468.